男性も泊まることができるのですか?

はい、お泊りいただけます。
平成20年2月11日より男性の方もご宿泊いただけるようになりました。

子供も一緒に泊まることができますか?

申し訳ございません。
当旅殿は、「大人の宿」となりますので
12歳未満のお子様のご宿泊はご遠慮
いただいております。
ご了承くださいませ。

当日の予約もできるのですか?

ご宿泊のご予約は3日前までに、
昼食のご予約は2日前までの
受付となっております。

平安衣装を着た時に、記念撮影してもらえますか?

はい。
当旅殿のカメラで撮影いたし、後日フォトフレームにお入れしてお送りさせていただいております。

到着が遅れるのですが、平安装束着付け体験、平安遊びなどを、夕食後にしていただけますか?

申し訳ございません。
平安装束着付け体験、及びお遊び等は夕食前、
時間帯といたしましては15:00~18:00の間でさせていただいております。

平安装束着付けは、昼食プランの場合も体験可能でしょうか?

申し訳ございません。
平安装束着付け体験は、ご宿泊していただいたお客様に限らせていただきます。
(※別途料金を頂戴いたします。)

プランの併用は可能ですか?

はい、承っておりますが、当日の混み具合によって
お受け出来ない場合がございますので、ご予約時にご確認下さいませ。

温泉のみの利用は可能ですか?

申し訳ございません。
お湯殿のご利用は宿泊者様のみとさせていただいております。

送迎はしていただけますか?

はい。
事前のご予約が必要となっておりますので、先にご予約が入っておりますと承ることができないこともございます。
お時間についてですが、お迎えは最寄駅へ13:30~15:00の間、翌日のお送りは9:30~11:00の間に社乃森発最寄駅までとさせて頂いております。
ご了承くださいませ。

禁煙室はありますか?

はい。
ご用意しています。
ご予約時に事前にお申し付け下さい。

一室三名までと記載していますが、狭くても良いので四名での利用はできないでしょうか?

申し訳ございません。
一室三名様までのご利用とさせて頂いています。
四名様ですと、お部屋を別れてでのご利用となります。

カードでのお支払いは可能ですか?

はい。
クレジットカードでのお支払いも受け付けております。